Privacyverklaring
Leven in relaties is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Marije Snippe is het aanspreekpunt voor privacyzaken binnen Leven in relaties. Zij is te bereiken via info@leveninrelaties.nl.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Leven in relaties verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Gegevens over uw activiteiten op deze website
- Bankrekeningnummer
- Gegevens die u verstrekt in het kader van uw aanmelding, intake en behandeling
Niet alle hierboven genoemde gegevens worden in iedere situatie verwerkt.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
In het kader van de systeemtherapeutische behandeling verwerkt leven in relaties ook bijzondere persoonsgegevens, waaronder gegevens over uw gezondheid en gegevens die noodzakelijk zijn voor een goede behandeling.
Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld en verwerkt in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de voor mij geldende beroeps- en geheimhoudingsregels.
Deze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij daarvoor toestemming van ouders of voogd is verkregen. Ik kan echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Ik raad ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat gegevens van kinderen zonder de vereiste toestemming worden verzameld.
Als u ervan overtuigd bent dat ik zonder de vereiste toestemming persoonsgegevens van een minderjarige heb verzameld, neem dan contact met mij op via info@leveninrelaties.nl, zodat ik kan beoordelen of deze gegevens moeten worden verwijderd.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Leven in relaties verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- om zorg te kunnen dragen voor een goede behandeling;
- om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
- om afspraken te maken en te administreren;
- voor het afhandelen van uw betaling;
- om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals verplichtingen die voortvloeien uit de WGBO en belastingwetgeving.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van een of meer grondslagen uit de AVG, waaronder de uitvoering van de behandelingsovereenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting en – waar van toepassing – toestemming.
Voor de verwerking van gezondheidsgegevens geldt daarnaast een aanvullende wettelijke grondslag zoals bedoeld in de AVG.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Leven in relaties bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.
Voor het medisch dossier geldt op grond van de WGBO in beginsel een bewaartermijn van 20 jaar, gerekend vanaf de laatste wijziging in het dossier. In bepaalde situaties kan een dossier langer worden bewaard.
Voor overige gegevens, zoals administratieve en financiële gegevens, gelden de daarvoor toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.
Delen van persoonsgegevens met derden
Leven in relaties verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandeling of dienstverlening, wanneer daarvoor een wettelijke verplichting bestaat of wanneer daarvoor een andere wettelijke grondslag bestaat.
Wanneer andere partijen persoonsgegevens namens Leven in relaties verwerken, bijvoorbeeld voor administratieve of technische ondersteuning, worden waar nodig afspraken gemaakt over de verwerking en beveiliging van deze gegevens.
Leven in relaties verstrekt geen inhoudelijke informatie over uw behandeling aan bijvoorbeeld uw partner, ex-partner, familieleden, werkgever of andere derden zonder dat daarvoor een wettelijke grondslag bestaat of, wanneer dat vereist is, uw toestemming is verkregen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Leven in relaties gebruikt alleen technische en functionele cookies en, voor zover van toepassing, analytische cookies die geen of slechts geringe inbreuk maken op uw privacy.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.
De cookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak kunnen zonder toestemming worden gebruikt. Voor cookies waarvoor voorafgaande toestemming vereist is, wordt deze toestemming gevraagd.
U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de instellingen van uw internetbrowser. U kunt ook informatie die eerder via cookies is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien en, wanneer deze onjuist of onvolledig zijn, te laten corrigeren.
Daarnaast heeft u, afhankelijk van de situatie, het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, de verwerking van uw gegevens te laten beperken en uw eventuele toestemming voor een verwerking in te trekken. Ook kunt u in bepaalde situaties gebruikmaken van het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Voor het medisch dossier gelden daarnaast de specifieke rechten uit de WGBO. U heeft onder meer recht op inzage en een kopie van uw dossier en kunt onder voorwaarden verzoeken om vernietiging van (een deel van) uw dossier.
Een verzoek tot inzage, correctie, vernietiging, gegevensoverdracht, intrekking van toestemming of bezwaar tegen de verwerking van persoonsgegevens kunt u sturen naar info@leveninrelaties.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kan ik u vragen om uw identiteit op passende wijze aan te tonen. Daarbij vraag ik niet om meer gegevens dan noodzakelijk is. Als u een kopie van een identiteitsbewijs verstrekt, kunt u niet-noodzakelijke gegevens, zoals uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN, afschermen.
Ik reageer zo snel mogelijk op uw verzoek en in beginsel binnen één maand.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Leven in relaties neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met mij op via info@leveninrelaties.nl.
Indien sprake is van een datalek, beoordeel ik dit volgens de daarvoor geldende wettelijke regels en meld ik het datalek indien dit wettelijk verplicht is.
Beroepsgeheim
Als systeemtherapeut werk ik met een beroepsgeheim. Persoonsgegevens en informatie die ik in het kader van uw behandeling verkrijg, worden vertrouwelijk behandeld. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat of wanneer dit op grond van de geldende regels is toegestaan.
Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop Leven in relaties met uw persoonsgegevens omgaat, dan kunt u contact opnemen via info@leveninrelaties.nl.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet volgens de geldende privacywetgeving worden verwerkt.
Wijzigingen
Leven in relaties behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.